친절 마인드 썸네일형 리스트형 [여주시청]찾아가는 친절교육: 친절 비즈니스 커뮤니케이션_조은우 주 제 여주시 공무원 친절마인드 향상 과정 대 상 2015년 10월 26일(월) 1차, 2차 일 정 여주시청 추적 실무자 (1차: 225명, 2차: 230명) 목 적 고객만족, 시민감동 실현을 위해 친절을 생활화하고 친절 서비스 마인드를 함양하여 고품질 행정서비스를 제공 주 제 비즈니스 커뮤니케이션 교수자 조은우 태평양교육센터에서 여주시 공무원 친절마인드 향상을 위해 을 여러차례 진행했습니다. 그 과정을 정리하는 마지막 날, 주제로 제가 강의를 했습니다. 대부분의 CS강사분들이 하시는 친절 교육(인사, 고객 응대법 등등..)은 제 교육 시간에는 하지 않습니다. 저 보다 워낙 잘하시는 분들이 많으므로~^^ 전 실전을 좋아하죠. 이번 여주시청 친절 교육을 위해서도 실전의 이야기를 전해드리기 위해 오랫동안 머.. 더보기 이전 1 다음
