공감 대화법 썸네일형 리스트형 공감대화법_마법의 코칭_직장인 멘탈_조은우 나 자신과 상대방의 마음을 여는 마법의 대화법! -공감 커뮤니케이션 & 공감/멘탈 코칭 - 10월 17, 18일 이틀간 한국HRD교육센터에서 공개강좌를 운영했습니다. 늘 강의를 요청하는 기업들을 직접 방문해서 교육을 하다 가끔 공개 강좌를 운영하면 새로운 통찰과 에너지를 얻어요. ^^ 이번 강좌 역시 공기업, 중소기업에서 일하시는 다양한 직장인들을 만나 친구, 가족 같은 분위기로 이틀을 유쾌하게 보냈습니다.ㅎㅎ 역시...안타까움이 남는다면, 수업에 집중하다 보면 사진을 찍어야 겠다는 생각을 아주 깔끔하게 잊어 버린다는 점! 교육의 순간 순간 그리고 참가자분들의 표정.. 모두 기억에 사진으로 저장되어 있지만 제 핸드폰 속에 저장 되어 있지 않아 블로그에 공유를 하지 못하네요. 곧 기억을 출력해서 올리는 기.. 더보기 승진자교육과정_리더의 공감대화법 저의 친정 같은 기업....^^ D기업의 부장 승진자 과정을 오늘 다녀왔습니다! (음..이건 여담이지만, 교육을 마치고 당일에 포스팅을 하는 이 행위는... 제 블로깅 역사상 최초입니다. ㅎㅎㅎ ) 리더분들 대상으로 커뮤니케이션 강의를 할 때 중심이 되는 주제는 갈등을 예방하면서 (관계를 깨지 않으면서) , 문제를 해결하는 대화의 기술입니다. 즉, "공감 대화법"! 비폭력대화법을 근간으로 하는 제가 애정애정 하는 대화법이지요. 지금 대한민국 기업, 조직 문화에서 핵심 이슈는 '무례함에 대한 대책'입니다. 성과를 내기 위해서, 빨리 일을 완료하기 위해서, 사람을 움직이기 위해서 당연시(?) 여겨져 왔던 수직적이고 강압적인 대화의 문화가 바로 이 '무례함!'을 만들어 왔고, 이제 더 이상은 그 무례함이 사람.. 더보기 S은행_리더의 소통 전략_조은우 부산에서 이뤄지는 강의는 언제나 저에게 큰 활력을 안겨 준답니다! 제 고향이 부산이라서 그럴까요...ㅎㅎ 처음엔 우아하게~ 서울말로 시작하지만 중반 쯤 가면 부산 사투리로 참가자들과 수다를 풀고 있는 저를 쉽게 볼 수 있지요. 간혹 부산 사투리를 너무나 어색하게 하고 있는 저를 발견하기도 해서 깜짝 놀라기도 하죠. 역시나 5월의 날씨 좋은 토요일, 부산 서면에서 함께 한 S은행의 지점장, 부지점장님들과의 시간도 웃느라 눈 주름을 많이 얻어 왔어요... - 리더의 감성 지능과 공감의 힘 - 감정이 왜 중요한가? - 솔직하고 정확한 자기표현법 - 공격적 커뮤니케이션의 특징 - 공감 대화법의 4가지 문법 EBS 프로그램 동영상을 시청하며, 리더가 자신만의 왜곡된 .. 더보기 한국HRD교육센터_공개교육_마법의 공감코칭 5월 2~3일, 이틀간 진행된 한국HRD교육센터의 공개과정으로 운영되었습니다. 공개과정은 다양한 산업분야의 직장인들을 만날 수 있어서 저 역시 여러모로 많이 배우는 과정이라 애정이 많이 갑니다. ^^ -감성지능과 공감의 힘 -공감 대화법(1) : 솔직하고 정확한 자기표현법 -공감 코칭 롤 플레잉(1) -코칭 리더십 -공감 대화법(2) : 공감하며 듣는 기술 -공감 코칭 롤 플레잉(2) -공감 코칭 리더십 실천 본 과정은 비폭력 대화법을 근간으로 해서 조직 내에서 리더들이 적용할 수 있는 소통법과 코칭 시 활용할 수 있도록 툴을 구성해서 운영하고 있습니다. 본 공개 과정은 1년에 3-4번 밖에 진행되지 않아요. (노동부 환급과정) 그래서 관심있는 분들은 아래 사이트에서 일정을 체크하셔서 놓치지 말고 신청해.. 더보기 [공감대화법]서울시/경기도자원봉사센터 신입관리자 교육 요즘에는 를 자주 다닙니다. 제 강의를 공개강좌로 들으신 분들이 해당 조직으로 가셔서 제 프로그램을 소개해 주시는 덕에 그 분들 조직으로 가서 수업을 하고 옵니다. 감사하고 감사합니다~ 서울시자원봉사센터/경기도자원봉사센터 관리자 교육도 그 인연으로 다녀 왔습니다. ^^ 전국 자원봉사센터에는 자원봉사자 분들을 관리하고 프로그램을 구성/운영하는 많은 관리자들이 있습니다. 음..우리는 자원봉사자들에 대한 정보는 틈틈히 보지만 그 활동을 위해 큰 그림을 그리고 세부적인 운영을 맡고 있는 관리자들에 대한 이야기는 거의 접하지 못했죠? 저도 그랬습니다...^^ 자원봉사자들도 참 많은 노력과 좋은 일을 하시지만 관리자 분들도 다양한 노고를 겪고 있더군요. 흔히 생각하는 '좋은 일'을 한는 봉사자분들을 대하기에 더욱 .. 더보기 [동아제약연구소]설득대화법_공감과 설득_조은우 박카스 한 병 하실래예~~? 네, 동아제약이 바로 떠오르시죠? 동아제약 연구소에서 처음으로 연구소 전 직원대상 컨퍼런스를 기획한 행사가 지난 7월 11일(금) 연구소 건물에서 개최되었습니다. 영광스럽게 저도 초청되어 강연을 진행했어요. 이란 주제로 말이죠. 이번 컨퍼런스는 총 3 강의장에서 3타임에 걸쳐 9개의 강의가 진행되었는데, 참석자들이 자신이 원하는 주제를 선택해서 참가하는 형태였습니다. 제가 진행할 세션이 마지막 세션이었기에, 전 아침부터 행사장으로 가서 흥미로운 강좌를 저도 들었습니다. "두뇌 명상 코칭"과 "스피치 기법"을요. 평소 늘 관심을 두고 오랫동안 저도 공부하고 실천해 오고 있던 분야들이죠. ㅎㅎ 그날 강연을 해 주신 두 강사님, 고맙습니당~ 역시, 새로운 지식을 습득하는 즐거움이란.. 더보기 [공감 대화법 코칭]솔브레인 GWP서포터즈 워크숍 공감 대화법을 활용한 공감코칭 스킬 / 갈등관리 솔브레인(SoulBrain) 솔브레인은 반도체 및 전자 관련 화학재료 제조 및 판매 등을 영위하는, 코스닥 21위의 기업입니다. 반도체, 디스플레이 공정용 화학재료와 2차전지 전해액 등을 주로 생산하는 전문기술 회사죠. 무엇보다 사명이 멋진~! Soul 과 Brain이 살아 움직이는 이름...제가 좋아하는 키워드가 다 들어가 있으니 솔브레인에 더욱 애정을 가질 수 밖에 없어요~ ㅎㅎ 올해 초 팀장급 교육을 '변화'라는 주제로 진행하고, 하반기에는 얼마전에 를 대상으로 '커뮤니케이션과 코칭' 주제로 교육을 하였습니다. GWP란? Great Workplace 훌륭한 일터를 만들기 위한 기업들의 노력입니다. GWP의 3요소로는, 신뢰, 자부심, 재미~! 이 세 .. 더보기 갈등을 극복하는 "힐링 커뮤니케이션" 『Healing Communication』 ♣ 2013년 경영키워드 중 하나인 ‘마음경영’의 시작점인 “힐링 커뮤니케이션 프로그램” ♣ '갈등'을 부르는 대화가 아니라 '공감과 공존'을 이루는 대화를 하고 싶으시다면 꼭 함께 하세요~! *^^* 개요 방 식 강의 / 게임과 실습 / 피드백 •스킬 학습을 위한 이론강의 •개인,짝,팀의 다양한 실습 •피드백을 통한 성찰과 실행 배경/목적 •2013년 기업경영 핵심 이슈 중 하나가 ‘마음경영’으로 구성원의 힐링이 중요해지고 있음 •커뮤니케이션을 조직과 개인의 마음을 치유할 수 있는 주요한 도구로 활용하기 위해 •서로의 욕구(need)를 이해하고 존중하면서 모두의 욕구를 평화롭게 충족할 수 있는 방법을 찾아 공존하기 위해 기대효과 •커뮤니케이션의 핵심 요소의 학.. 더보기 이전 1 다음
