위대한 팀은 어떻게 만들어지는가? teamwork

<스포츠 멘탈 코칭> 과 <기업 교육/워크숍>의 공동점은?

게임의 승리를 위해 중요한 요소 "팀워크 Teamwork"!
조직의 성과를 위해 중요한 요소 "팀워크 Teamkwork"!
but...
운동선수들, 조직 구성원들의 공통적 생각.
그리고 감독과 관리자들의 공통적 고민. 
'어떻게 해야 하는거야...? 그나저나 왜 중요한건데...?'

"스포츠 팀에서 팀워크를 형성하기 위해서는?" - 조은우 멘탈 코치

스포츠 경기에서 '팀워크 teamwork'의 의미를 다시 언급하는 것 자체가
사족일 수 있을만큼 핵심 역량이다.

기업 경영도 마찬가지다.
요즘 기업 강의, 워크숍에서 내가 가장 많은 의뢰를 받고 운영하고 있는 주제도
"협력적 소통!" "팀 시너지" "팀 간 협력" "협력적 리더십" "집단 지성"
이다.

 

"조직 내 팀에서 팀워크를 형성하기 위해서는?" 조은우 멘탈 코치

팀워크를 위한 핵심요소, 방법 등 역시 스포츠 세계와 기업 경영 분야가
크게 다르지 않다.
집단이 모여 공통의 목적을 달려갈 때 벌어질 수 있는 대부분의 요소들을
압축해서 보여주는 세상이 바로 스포츠!
기업 경영 역시 스포츠로부터 배울 수 있다.

 

위대한 팀은 어떻게 만들어질까?

<엘리트 마인드 Elite Mind>

승패가 극명히 나뉘는 비즈니스와 스포츠 일선에서 최고의 멘탈 코칭으로 정평이 난
미국의 심리학자 스탠 비첨이 쓴 『엘리트 마인드』에서 핵심적인 요소들을 들어보자.
이는 스포츠 팀뿐 아니라 조직/기업의 팀에도 적용할 수 있다.

진정한 팀이 되는 과정에서 그리고 성공적인 팀워크를 발휘하기 위해서
중요한 6단계를 소개해 보면 다음과 같다.
 
◆1단계 : 적합한 사람을 골라라!
뛰어난 개인적 능력을 지니고 있으면서 동시에 팀의 일원이 되려는
열망과 성숙함을 지닌 사람을 선택하는 것!
또한 팀의 일원으로 선택된 사람은 팀의 가치와 문화를 수용해야 한다.

◆2단계 : 강한 연대감을 형성하라!
팀원 개개인이 서로에 대해 깊게 알아가는 단계.
이 과정은 대체로 지금까지 살아온 인생을 공유하는 일에서 시작해서
마음 속 깊은 이야기까지 솔직히 드러내어 나누는 것까지 갈 수 있다.
이 단계는 팀의 결속력과 상호 이해 그리고 신뢰를 이루는데 중요하다.

이 부분은 내가 기업 강의와 워크숍에서 초기 단계에 꼭 다루는 부분이다.

◆3단계 :팀 전체가 공감하는 신념을 창조하라!
성공적인 팀에는 대체로 팀원 모두가 믿고 따르는 좌우명이나 신념이 있기 마련.
팀이라면 구성원 모두가 팀의 절대적인 원칙(규율, 제1목표 등)을 만들고 동의해야 한다.

조직이 특정 TFT 팀을 추진하는 과정을 내가 퍼실리테이션 할 때는,
초기 단계에 반드시 Team Chart 내에서 위 요소를 다루도록 운영한다.

◆4단계 : 경쟁하되 서로 상처주지 말라!
집단이 모이면 갈등은 피할 수 없다.
  (물론 한 개인 내에서도 내면의 갈등이 이는데 하물며 팀이면...)
오히려 갈등을 피하려다 더 많은 갈등만 발생한다.
하지만 갈등을 해결하는 과정에서 서로에게 상처가 되는 일은 피해야 한다.
그러려면? "진실한 의사소통"을 위한 의도적 노력이 필요하다.

"진실을 말 할 때 당신은 어떤 의도롤 가지고 하는가?"를
자문해 보는 것부터 시작해 보길 추천한다.

◆5단계 : 강력한 리더를 육성하라!
성공적인 팀에는 팀원들이 리더로 따를 사람이 반드시 있어야 한다.
그러려면 당연히 감독(관리자)부터 뛰어난 리더가 되어야 하겠지만,
선수(팀구성원) 중에서도 리더가 나와야 한다.

◆6단계 : 팀 목표를 명확하게 설정하라!
성공은 하나의 팀 목표로 명확하게 정의되어야 한다.
이때는 어떤 개인적 목표도 용납 되어선 안 된다.
한마디로 팀이 성공 하려면 개인의 헌신이 필요하다.

팀을 위한 개인의 헌신 부분에서 저자 스탠 비첨은 확고한 의지를 가진 듯 보인다.
'우리'에서 '나'의 문화로 변하고 있는 이 시대에
(스포츠 팀뿐 아니라 기업과 모든 조직들을 아우르는 변화)
이 부분을 어떻게 현명하게 반영할지가 남은 숙제가 될 듯 하다.

이러한 문화의 변화에 대해 멘탈 코치 스탠 비첨은 이러한 깔끔한 표현을 건넨다.
"오늘날 우리는 유니폼 앞에 박힌 팀 이름보다
유니폼 뒤에 세겨진 선수 이름을 더 중시한다."

<우리> vs <나>

 

"위대한 팀은 어떻게 만들어질까?"

에 대해 살펴 보았다.
스포츠 팀과 조직/기업의 팀은 개인의 성과뿐 아니라 팀워크를 통한 성과/성장도
함께 고민해고 중요하게 다루어야 한다.

진정 살아 있는 팀이 되어가는 과정에 중요한 몇 가지 요소들을 알아 보았는데,
이 요소들을 모두 갖춘 팀은 찾기 어려울 것이다.
하지만  어느 한가지라도 부족하다면...?
한 명 한 명 뛰어난 히어로들을 모아 놓더라도 혼돈만 가득한 어벤져스 Avengers 가
될 것이라는 예측이 가능하다

 

- 멘탈 코치 조은우 -

010-2766-1691