코칭 스킬 썸네일형 리스트형 커뮤니케이션 리더십_How to 코칭&멘토링 조직 내 리더들에게 필수 역량 ! 성과도 내고 관계도 좋아지는(아니, 최소한 악화시키지 않는...ㅎㅎ), 게다가 리더로서 부담감과 스트레스도 줄일 수 있는! 참 기특한 역량입니다. 저는 단순히 리더들의 하드스킬과 소프트 스킬을 넘어선 High Touch Leadership으로 정의내리고 싶습니다. 2018년 11월 중순의 어느 날, 코칭과 멘토링을 주요 업무로 수행하고 있는 분들을 만나 코칭에 관한 강의(7H)를 진행했습니다. 이번 강의 프로그램에는 주목할 만한 포인트 가 몇 가지 있었습니다. 1)보험, 금융 분야 콜센터 직원들을 위한 멘토링과 코칭 전담 리더! 네...참 이직이 빈번히 일어나는 직군이죠. 단순히 신규 충원을 통해 보충하려는 기존 방식을 넘어 .. 더보기 한국HRD교육센터_공개교육_마법의 공감코칭 5월 2~3일, 이틀간 진행된 한국HRD교육센터의 공개과정으로 운영되었습니다. 공개과정은 다양한 산업분야의 직장인들을 만날 수 있어서 저 역시 여러모로 많이 배우는 과정이라 애정이 많이 갑니다. ^^ -감성지능과 공감의 힘 -공감 대화법(1) : 솔직하고 정확한 자기표현법 -공감 코칭 롤 플레잉(1) -코칭 리더십 -공감 대화법(2) : 공감하며 듣는 기술 -공감 코칭 롤 플레잉(2) -공감 코칭 리더십 실천 본 과정은 비폭력 대화법을 근간으로 해서 조직 내에서 리더들이 적용할 수 있는 소통법과 코칭 시 활용할 수 있도록 툴을 구성해서 운영하고 있습니다. 본 공개 과정은 1년에 3-4번 밖에 진행되지 않아요. (노동부 환급과정) 그래서 관심있는 분들은 아래 사이트에서 일정을 체크하셔서 놓치지 말고 신청해.. 더보기 이전 1 다음
