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기업 교육&강의&워크숍 주제들/교육프로그램

[NCS_커뮤니케이션]공감 대화법과 마법의 코칭

[NCS_ 커뮤니케이션]

"공감 대화법과 마법의 코칭" 

노동부 환급과정

 

 

 

 

공감 커뮤니케이션과 코칭 스킬을 한 번에 학습하고 연습할 수 있는 신나는 기회~!

직장인, 팀장, 리더 누구든 참여할 수 있습니다!

분당에 있는 '한국HRD교육센터'에서 노동부 환급과정으로 진행됩니다.

누가? 저 조은우 강사가요! ^^

 

 

 

 

공감 대화법과 마법의 코칭은,

 < 감정 코칭 + 솔직하고 정확한 자기표현 + 경청 스킬 + 질문 스킬 + 코칭 스킬 >이 녹아들었으며

 세계적인 갈등조정 대화법인 "비폭력 대화"를 근간으로 하고 있습니다.

 

상대방은 물론 자기 자신과 <공감>하는 법을 학습하고 능숙해 지고 싶은 분들은 대 환영!

 

 

 

 

 

교육 일정은,

 2015. 07. 07(화) ~ 07. 08(수) 2틀간 진행되며

 09:00 ~ 18:00 2일간 총 16시간입니다.

 너무 걱정마세요...쉬는 시간, 넉넉히~~ 휴식의 욕구 충족도 중요하니까요! ^^

 

신청은 한국HRD교육센터로 연락하시면 됩니다.

 http://www.hrd21.com/html/sub_1/index_.htm?month=181600&ptype=view&prdcode=1411100104&catcode=181600

 

 

 

교육 내용은?

Agenda_1일차_(8H)

 

주요 내용

시 간

#1.

문 열기

과정 안내
커뮤니케이션 Ice Breaking
자가진단

1h

#2.

감성지능과 공감

감성지능의 힘과 구성요소
공감을 방해하는 대화습관 알아채기
공감을 통한 연결의 힘

1h

#3.

공감 대화법(1)
-
솔직하고 정확한

자기표현-

공격적 커뮤니케이션
  - I-message  vs You-message

4단계 체크리스트
  -'
평가'대신 '관찰'하기       -'생각'대신 '느낌'으로

  -'수단'대신 필요/욕구   -'강요'대신 '부탁'하기

공감 코칭_ 플레잉(1)
 - Case Study(1)

6h

Agenda_2일차_(8H)

 

주요 내용

시 간

#1.

문 열기

Review

1h

#2.

코칭 리더십

코칭의 본질과 철학
코칭의 기초 스킬
  -
경청
  -질문

1h

#3.

공감 대화법(2)
-
공감하며 듣기-

공감 코칭 프로세스
4단계 체크리스트로 듣는 법
공감 코칭_롤플레잉(2)
 - Case Study(2)

5h

#5.

공감 코칭 리더십 실천

과정 돌아보며 상호 피드백
공감 코칭을 위한 자가 진단 및 향상영역 선정

1h

 

- 공감 커뮤니케이터 조은우 -

010-2766-1691 / yes@thinkvirus.net

 

공감 커뮤니케이션/감정코칭/퍼실리테이션/Good Bye Stress