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질문의 기술

질문하는 리더 되기_리더십의 핵심 기술 "직원의 역량을 강화하려면 충고하려는 욕구를 죽이라. 직원이 도움을 청하면 질문을 통해 스스로 답을 찾을 수 있도록 해야 한다!" - 휴렛패커드 HR팀장 진 할로란 기업들의 조직내 리더십 강의와 코칭을 진행하고 있는 조은우 강사/코치입니다. 위 휴랫패커드 팀장의 말 속의 행위를 한 마디로 정리하자면 입니다. 즉, 리더들은 조직, 팀에서 코치가 되어야 한다는 이야기이기도 합니다. 코칭하는 리더가 되기 위한 핵심 역량이 바로 이죠.도서 『질문 리더십- 마이클 J. 마쿼트 지음』 에 나오는 팁을 몇 가지 공유합니다. ☆좋은 질문 하나가 황금알을 낳는다! 질문은 주의를 끄는 힘이 매우 강하다. 리더가 질문을 하면 답을 찾는 담구 행위, 곧 정신적 여행이 일어난다. 이 여행은 긍정적이고 생산적일 수 있고, 창조적.. 더보기
알아차림을 기반으로 한 토의토론_퍼실리테이션 교육 이번 5월에는 의 일환으로 퍼실리테이션 스킬을 2회차에 걸쳐 나누었습니다. 인천시는 저와 '퍼실리테이션'을 주제로 참 강하게 인연이 작용하는 곳이네요. 벌써 3년 째 퍼실리테이션을 전파고 있습니다....^^ 퍼실리테이션 Facilitation, 퍼실리테이터 Facilitator 분야의 강의와 워크숍을 오랫동안 운영해 왔습니다. 한 분야를 지속적으로 행하다 보면 알아채게 되는 통찰과 배움이 존재하는 것 같습니다. 가장 중요한 기본이 빠진 것 같다는 허전함... 본질은 외면하고 화려한 도구, 퍼실리테이션 툴 Tool 들을 사용하는 것이 퍼실리테이션이라 오해하는 분들이 정~~~~말~~~~~~~ 많습니다. 대표적으로 포스트 잇 Post-It 과 전지의 축제를 벌이는 것이 퍼실리테이터의 핵심 역량이라고 여기시는(.. 더보기